Supprimer le compte
Cette page explique comment supprimer votre compte Dareboard, le jeu de soirée de Serhii Romanenko (FOP) sur l'App Store et Google Play, et ce que deviennent vos données.
Vous n'avez un compte que si vous vous êtes connecté avec Apple ou Google. Si vous avez joué en invité, nous ne gardons rien sur vous : supprimez l'appli et tout disparaît de votre téléphone.
1. Dans l'appli
- Ouvrez Dareboard et connectez-vous, si ce n'est pas déjà fait.
- Allez dans « Compte » et touchez « Supprimer le compte ».
- Lisez l'avertissement et touchez « Supprimer définitivement ».
Le compte est supprimé immédiatement. Cette étape demande une connexion à Internet.
2. Sans l'appli
Écrivez à privacy@dareboard.app avec l'objet « Supprimer mon compte ». Écrivez depuis l'adresse du compte Apple ou Google avec lequel vous vous êtes connecté, et dites-nous lequel des deux.
Si vous avez masqué votre e-mail avec « Se connecter avec Apple », ajoutez l'adresse relais qu'Apple a créée pour Dareboard (elle se termine par @privaterelay.appleid.com). Vous la trouverez dans les réglages de votre compte Apple, sous « Se connecter avec Apple ».
Si nous ne pouvons pas rattacher la demande à un compte, nous vous demandons plus de détails. Nous ne demandons jamais de mot de passe.
3. Ce qui est supprimé
- Votre compte : l'identifiant qu'Apple ou Google nous a donné pour vous, le mode de connexion et votre adresse e-mail.
- Vos connexions sur tous vos appareils.
- Vos propres défis.
- Le lien entre votre compte et l'appli sur vos appareils.
- Avec « Se connecter avec Apple », l'accès de Dareboard à votre compte Apple est révoqué.
Sur le téléphone, l'appli retire les données du compte dès qu'il est supprimé. Les joueurs que vous étiez en train de préparer sont retirés avec lui. Une partie en cours reste sur le téléphone jusqu'à sa fin ou jusqu'à ce que vous supprimiez l'appli.
4. Ce qui est conservé
- Enregistrements d'achat : l'enregistrement du store pour un abonnement ou un achat, sans aucun lien avec vous, pendant 3 ans, comme l'exige le droit fiscal et comptable ukrainien ; il est ensuite effacé.
- Rapports de plantage et statistiques d'utilisation, si vous les avez autorisés : ils ne contiennent ni nom ni adresse e-mail et expirent d'eux-mêmes, au plus tard après 90 jours chez Sentry et 12 mois chez PostHog.
- Les journaux des serveurs expirent après 30 jours. Les sauvegardes qui contiennent encore des données supprimées expirent dans le mois, et rien n'en est jamais restauré.
5. Votre abonnement
Supprimer le compte n'annule pas un abonnement, et nous ne pouvons pas l'annuler à votre place : Apple et Google gèrent tous les paiements. Annulez-le d'abord dans les réglages d'abonnement de l'App Store ou de Google Play.
6. Combien de temps cela prend
Dans l'appli : immédiatement. Par e-mail : dans les 30 jours suivant votre demande, et nous vous répondons une fois que c'est fait.
Questions : privacy@dareboard.app. Plus de détails dans la Politique de confidentialité : https://dareboard.app/fr/privacy.